Du glemte å skrive inn telefonnummeret ditt i registreringsskjemaet, og det ble avvist. Det vanligste folk gjør feil i det øyeblikket, er å fylle ut navn og adresse slik de tror det passer, i stedet for nøyaktig slik det står i folkeregisteret.

Sikkerhet og grenser på Ibet

Hvordan vet jeg at nettstedet er trygt å bruke?

Du ser en hengelås og https i adressefeltet når du åpner nettstedet. Sjekk at adressen er nøyaktig den du brukte ved registreringen. Ibet bruker kryptering for å beskytte skjemaene. Du kan også se etter informasjon om ansvarlig spillselskap i bunnteksten.

Kan jeg sette egne grenser for spill?

Etter at du har logget inn, finner du innstillinger for spillegrenser i kontoen. Der kan du sette et tak for hvor mye du vil bruke. Grensene gjelder fra det tidspunktet du bekrefter dem. Du kan når som helst stramme inn grensene dine. Sjekk at du har valgt riktig tidsperiode før du lagrer.

Hva skjer hvis jeg vil ta en pause fra spillingen?

Du kan velge en pause i kontoinnstillingene. Pausen blokkerer innlogging og spill i den perioden du velger. Du får ikke tilgang til kontoen før pausen er over. Tenk gjennom hvor lenge du vil være borte før du bekrefter. Sjekk at du har fått en bekreftelse på at pausen er aktivert.

Hvordan beskytter jeg kontoen med to-trinns pålogging?

Aktiver to-trinns pålogging i sikkerhetsinnstillingene. Da må du taste en engangskode i tillegg til passordet. Koden kommer på telefonen din. Slå det på før du gjør ditt første innskudd. Sjekk at du har tilgang til telefonnummeret du registrerte.

Vises saldoen min på en trygg måte?

Saldoen vises bare når du er logget inn. Pass på at du logger ut på delte enheter. Du kan sjekke saldoen i kontomenyen. Ibet casino viser også saldoen i spilloversikten. Sjekk at du er logget inn på riktig konto før du spiller.

Hva gjør jeg hvis jeg glemmer passordet?

Bruk funksjonen for glemt passord på innloggingssiden. Du får en e-post med en lenke for å lage et nytt passord. Pass på at e-postadressen er den samme som du registrerte. Sjekk søppelpostmappen hvis e-posten ikke dukker opp. Lag et passord du ikke bruker andre steder.

Kan jeg spille fra mobilen uten å laste ned noe?

Du åpner nettleseren på telefonen og går til innloggingssiden. Der skriver du inn brukernavn og passord som vanlig. Spillene tilpasser seg skjermen. Sjekk at du har en stabil nettforbindelse før du begynner. Du trenger ikke å installere noe.

Hvordan fungerer ibet log in når jeg bytter enhet?

Du bruker samme brukernavn og passord på den nye enheten. Noen ganger ber nettstedet om en ekstra bekreftelse. Sjekk at du ikke har lagret passordet på en delt maskin. Logg alltid ut når du er ferdig.

Konto og verifisering

Hvilke opplysninger må jeg oppgi ved registrering?

Du må oppgi fullt navn, fødselsdato, adresse og e-post. Telefonnummeret ditt brukes til bekreftelse. Skriv navnet nøyaktig som i folkeregisteret. Sjekk at adressen stemmer med der du er registrert. Feil opplysninger kan føre til at kontoen ikke blir godkjent.

Hvorfor blir registreringen min avvist?

Det vanligste er at navnet ikke stemmer med fødselsdatoen. Noen ganger er e-postadressen allerede i bruk. Sjekk at du har fylt ut alle obligatoriske felt. Prøv med en annen e-postadresse hvis du er usikker. Kontakt kundestøtten hvis problemet fortsetter.

Må jeg bekrefte e-postadressen min?

Du får en e-post med en bekreftelseslenke etter registreringen. Klikk på lenken for å aktivere kontoen. Uten bekreftelse kan du ikke gjøre innskudd. Sjekk søppelposten hvis e-posten mangler. Vent noen minutter før du prøver på nytt.

Hvordan verifiserer jeg identiteten min?

Du laster opp et bilde av gyldig legitimasjon. Pass på at bildet er tydelig og at alle hjørner er med. Ibet norge krever at navnet på dokumentet stemmer med kontoopplysningene. Du kan også bli bedt om å ta et bilde av deg selv. Sjekk at dokumentet ikke er utløpt.

Hva skjer hvis jeg registrerer feil navn?

Feil navn kan føre til at uttaket blir stoppet. Du må kontakte kundestøtten for å rette opplysningene. De kan be om dokumentasjon på riktig navn. Sjekk at du har skrevet navnet riktig før du sender inn skjemaet. Hos Ibet registrering kan du få hjelp til å oppdatere kontoen din.

Kan jeg ha flere kontoer?

Du skal bare ha én konto per person. Flere kontoer kan føre til at alle blir stengt. Hvis du har glemt at du allerede har en konto, bruk funksjonen for glemt passord. Sjekk e-postinnboksen for tidligere registreringsbekreftelser. Kontakt kundestøtten hvis du er usikker.

Hvor lang tid tar det før kontoen er klar til bruk?

Kontoen er ofte klar med en gang du har bekreftet e-posten. Verifiseringen kan ta lengre tid hvis dokumentene må gjennomgås. Du kan sjekke status i kontoinnstillingene. Last opp tydelige dokumenter for å unngå forsinkelser. Sjekk at du har fått en bekreftelse på at verifiseringen er fullført.

Innskudd og uttak

Hvordan gjør jeg et innskudd?

Logg inn og gå til kassen. Velg en betalingsmåte og skriv inn beløpet. Bekreft transaksjonen med passordet ditt. Sjekk at du har valgt riktig valuta. Etterpå kan du se saldoen oppdatert i kontoen.

Hvorfor ble innskuddet mitt avvist?

Innskuddet kan bli avvist hvis kontoen ikke er verifisert. Sjekk at du har bekreftet e-posten og lastet opp legitimasjon. Noen betalingsmåter krever at navnet ditt stemmer med kontoopplysningene. Prøv en annen betalingsmåte hvis problemet vedvarer. Kontakt kundestøtten hvis du ikke finner årsaken.

Hvordan tar jeg ut penger?

Gå til kassen og velg uttak. Du må bruke samme betalingsmåte som du satte inn med, der det er mulig. Skriv inn beløpet og bekreft. Sjekk at kontoen er fullt verifisert før du ber om uttak. Uttaket blir behandlet etter at du har oppfylt eventuelle bonusvilkår.

Hvorfor er ikke uttaket mitt behandlet ennå?

Uttaket kan bli forsinket hvis verifiseringen ikke er fullført. Sjekk at alle dokumenter er lastet opp og godkjent. Noen ganger må du bekrefte en e-post eller SMS. Du kan se status for uttaket i kontohistorikken. Kontakt kundestøtten hvis det har gått urimelig lang tid.

Kan jeg bruke samme betalingsmåte for innskudd og uttak?

Det er vanlig at du må bruke samme metode for uttak som for innskudd. Dette er for å beskytte kontoen din. Sjekk hvilke metoder som er tilgjengelige for uttak i kassen. Hvis metoden ikke er tilgjengelig, kan du bli bedt om å velge en annen. Les informasjonen i kassen før du bekrefter.

Er det gebyrer på innskudd og uttak?

Ibet oppgir eventuelle gebyrer i kassen før du bekrefter. Sjekk beløpet som vises før du godkjenner transaksjonen. Banken din kan også ta egne gebyrer. Velg en betalingsmåte som passer deg. Hvis du er usikker, spør kundestøtten på forhånd.

Hva er minste uttaksbeløp?

Minste uttaksbeløp vises i kassen når du velger uttak. Sjekk at beløpet du skriver inn er over minimumsgrensen. Du kan ikke ta ut mer enn saldoen din. Hvis beløpet er for lavt, får du en melding. Juster beløpet og prøv igjen.

Velkomsttilbudet

Hva innebærer velkomsttilbudet?

Velkomsttilbudet består av en bonus på ditt første innskudd. Du må velge å aktivere bonusen i kassen. Bonusen legges til saldoen din etter at innskuddet er bekreftet. Sjekk hvilke spill som teller mot bonusvilkårene. Les vilkårene nøye før du aktiverer.

Hvordan aktiverer jeg bonusen?

Gå til kassen og velg bonusen før du gjør innskuddet. Skriv inn en eventuell bonuskode hvis det kreves. Bekreft innskuddet ditt. Sjekk at bonusen er lagt til i kontosaldoen. Hvis den ikke vises, kontakt kundestøtten.

Hvilke vilkår gjelder for bonusen?

Du må oppfylle et omsetningskrav før du kan ta ut gevinster fra bonusen. Ulike spill bidrar ulikt til omsetningen. Sjekk hvilke spill som er tillatt mens bonusen er aktiv. Hvis du tar ut penger før kravet er oppfylt, kan bonusen bli trukket tilbake. Planlegg spillingen deretter.

Kan jeg bruke bonusen på alle spill?

Noen spill er utelatt fra bonusen. Sjekk listen over kvalifiserende spill i bonusvilkårene. Spilleautomater teller ofte fullt, mens bordspill kan telle mindre. Hvis du spiller et utelatt spill, kan bonusen bli annullert. Velg spill med omhu.

Hva skjer hvis jeg ikke oppfyller omsetningskravet i tide?

Bonusen kan bli fjernet når tidsfristen går ut. Eventuelle gevinster knyttet til bonusen kan også forsvinne. Sjekk hvor lang tid du har på deg før du starter. Spill jevnt og planlegg etter fristen. Hvis du er usikker, kontakt kundestøtten før fristen løper ut.

Kan jeg få bonusen på nytt ved et nytt innskudd?

Velkomsttilbudet gjelder vanligvis bare ved første innskudd. Senere innskudd kan gi andre tilbud. Sjekk kampanjesiden for gjeldende tilbud. Les vilkårene for hvert tilbud. Du kan ikke kombinere flere velkomstbonuser.

Hvordan bruker jeg ibet casino-bonusen riktig?

Aktiver bonusen før du setter inn penger. Spill på de kvalifiserende spillene. Følg med på omsetningen i kontomenyen. Ta ikke ut penger før kravet er oppfylt. Kontakt kundestøtten hvis du er i tvil om noe.